Die Ausbildung in der TelefonSeelsorge

In unserer TelefonSeelsorgestelle werden jedes Jahr neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgebildet und für die Seelsorge und Beratung am Telefon qualifiziert.

Sie können sich gerne für die Weiterbildung bei uns bewerben. Nach Ihrer schriftlichen Bewerbung laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch ein, damit Sie uns kennen lernen und Sie für sich klären können, ob die Mitarbeit in der TelefonSeelsorge für Sie interessant ist. Wenn Sie und wir uns eine gemeinsame Arbeit gut vorstellen können, laden wir Sie zu einem Auswahltag ein, der in der Regel im Herbst stattfindet. An diesem Tag können Sie andere Interessenten kennen lernen und ein wenig in die Ausbildungsarbeit schnuppern.

Die Grundausbildung beginnt in der Regel im ersten Quartal des Jahres und findet in einer festen Gruppe statt, die vierzehntägig abends und an fünf Wochenenden zusammen arbeitet. Sie dauert 1 Jahr. Die Gruppe bleibt dann noch ein weiteres Aufbaujahr zusammen und trifft sich vierzehntägig zur Weiterbildung und Supervision.

Ausbildungsziele sind:
  • Stärkung der Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Förderung von Beziehungs- und Gesprächskompetenz
  • Schulung eines personzentrierten, realitätsbezogenen, achtungsvollen Gesprächsverhaltens
  • Respekt vor der Person und Biographie der/des Anderen
  • Wahrnehmung und Respektieren der eigenen Belastungsgrenzen
  • Förderung der Hörfähigkeit und differenzierenden Sprachfähigkeit (nur das Ohr, die Stimme und Sprache sind verfügbar)
  • Wahrnehmung und Wertschätzung der Eigenkompetenz und der Ressourcen des Anrufers / der Anruferin
  • Bewusste Auseinandersetzung mit eigenen Wert- und Glaubenshaltungen

    Ausbildungskonzepte:
    orientieren sich u.a. an gesprächstherapeutischen, themenzentrierten und systemischen Ansätzen. Besonders ressourcenorientierte Beratungskonzepte haben in der TelefonSeelsorge in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen.

    Themen sind u.a.:
    • Beziehungskonflikte
    • Einsamkeit
    • Lebenskrisen und Übergänge
    • Psychische Erkrankungen
    • Depression
    • Suizidale Krisen
    • Tod und Trauer
    • religiöse, spirituelle Fragen
    • Sexualität
    • Sexuelle Gewalt
    • Chancen und Grenzen einer medialen Kommunikation und Beratung
    • Kinder und Jugendliche im Telefonkontakt

    Unsere Ausbildung und Weiterbildung ist für Sie kostenlos. Wenn Sie so wollen, investieren wir in Ihre Ausbildung, damit die TelefonSeelsorge weiterhin ihren Dienst rund um die Uhr leisten kann. Wir erwarten daher von allen, die sich für diese Ausbildung entscheiden, dass Sie mindestens drei Jahre über die Ausbildungszeit hinaus, als TelefonSeelsorgerin oder TelefonSeelsorger tätig sind.

    Alle, die den Ausbildungskurs durchlaufen haben, verpflichten sich, dass sie regelmäßig TelefonSeelsorgedienste übernehmen. Zur Zeit heißt das, dass Sie 3 Dienste im Monat übernehmen. Einer der Dienste ist ein Nachtdienst.